Ajankohtaista

R‑tasolla asiakaskokemus ei ole erillinen osa palvelua – se on osa suunnittelua ja ihan jokaista toimitettua projektia. Viimeisin asiakastyytyväisyyskyselymme osoitti, että vahvuutemme loistavat juuri niissä asioissa, joihin panostamme joka päivä.

Kyselyn tulosten mukaan 96% vastaajista aikoo ostaa meiltä uudestaan ja 98% aikoo, tai on jo suositellut meitä eteenpäin.

Eniten esille nousseet positiiviset tekijät yhteistyössä R-tason kanssa olivat nopeus, helppous ja työn laatu.

Nopeus ja reagointikyky

Toimitamme 3D‑mallit, suunnitteludatan ja tarjoukset ripeästi, jotta asiakkaidemme projektit pysyvät aikataulussa. Nopeus ei ole meille kompromissi, se on osa ammattitaitoa.

Helppous ja sujuvuus

Asiointi kanssamme on selkeää ja joustavaa. Panostamme suoraviivaiseen kommunikointiin, mutkattomiin prosesseihin ja siihen, että yhteistyö on asiakkaille mahdollisimman vaivatonta alusta loppuun.

Laatu ja ammattitaito

Vahva suunnitteluosaaminen, oma tuote ja jatkuva kehitystyö näkyvät ratkaisujen laadussa. Toimitamme tarkkaa suunnitteludataa ja asiantuntevaa tukea projektien kaikissa vaiheissa.

Hyvä asiakaspalvelu

Olemme helposti lähestyttävä kumppani, joka tarjoaa tukea ja neuvoja aina tarvittaessa. Räätälöidyt ratkaisut syntyvät yhdessä asiakkaiden kanssa, asiakasymmärrys on osa ydinosaamistamme. Luottamus syntyy siitä, että pidämme lupaukset.

Nostoja palautteistanne:

• Todella helppo keskustella räätälöidyistä ratkaisuista ja aina on syntynyt toimiva tuote.
• Keilauspalvelu on toiminut hyvin ja tarjousvaiheessa on hyvä suunnitelma jo tarjottavasta kohteesta.
• Saimme helpolla suunnittelulla hyvin toimivat kaiteet
• Asiakaspalvelu ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen. Tietoa ja neuvoja sai helposti.
• Riittävä nopeus ja selkeys yhteistyössä sekä mallien avulla helppo varmentaa ja sovittaa tasot yms. varsinaiseen kokonaisuuteen.
• Kiitoksia yhteistyöstä. On ollut ilo tehdä kanssanne yhteistyötä. Teidän ns. hoviasentajat ovat myös mainiota porukkaa.
• Saa apua suunnittelusta heti kun on tarve.
• Sujuva kommunikointi, tarjouspyynnön nopea vastaus.

Kiitos jokaiselle palautteen antaneelle, teidän ansiostanne jatkamme työtä ja kehitystä sama draivi päällä!

R-taso täyttää tänä vuonna 40 vuotta, ja juhlistimme merkkipaalua yhdessä upean henkilöstömme ja puolisoiden kanssa. Ilta oli täynnä lämmintä tunnelmaa, muistoja ja hyvää musiikkia.

Neljäkymmentä vuotta on kunnioitettava ikä, ja koko tämän matkan ajan olemme sitoutuneet samaan päämäärään: kehittämään ja edistämään työturvallisuutta. Tuo periaate kulkee meillä edelleen kaiken tekemisen ytimessä, ja sen mahdollistaa ennen kaikkea sitoutunut henkilöstömme, jonka omistautuminen näkyy sekä arjen tekemisessä että asiakkaidemme kokemuksissa.

Lämmin kiitos Raahen kaupungille juhlapäivän huomioimisesta! Lisäksi suuri kiitos henkilöstöllemme upeasta yllätyksestä: valokuvakirjasta R-tason vuosien varrelta. Kirjan tarinat matkan varrelta kiteyttävät hienosti sen, mistä kulttuurimme rakentuu:
sitoutuneista ihmisistä, yhdessä tehdystä työstä ja yhteisestä tavoitteesta. R-taso olemme me kaikki. Koko tiimimme on osa turvallisuuskulttuuriamme ja sen jatkuvaa kehitystä.

Yrityksemme syntyi ajatuksesta kehittää maailman parhaat portaat ja hoitotasot. Tämä ajatus ohjaa meitä edelleen ja työmme jatkuu vahvana myös kansainvälisellä tasolla. Olemme asiantuntijana SFS-EN ISO 14122 -työryhmässä, jossa viemme suomalaista osaamista maailmanlaajuiseen turvallisuusstandardiin.

Lämmin kiitos kaikille kuluneista vuosista – ja ennen kaikkea niistä, jotka ovat vielä edessä.
Kohti seuraavia 40 vuotta!

R-tasolle on myönnetty Kauppalehden Kestomenestyjät-sertifikaatti, joka myönnetään vain pitkäjänteisesti menestyville yrityksille.

Sertifikaatti kertoo vahvasta liiketoiminnasta, vakavaraisuudesta ja kilpailukyvystä.

Kiitos hyvälle tiimillemme ja yhteistyökumppaneille – menestys tehdään yhdessä!

Asiakastyytyväisyys ei ole meille vain mittari, se on toimintamme perusta ja tärkein arvo. Vain tyytyväisten asiakkaiden kanssa syntyy kestävää yhteistyötä. Mikä sitten on tärkeintä hyvän yhteistyön ja onnistuneen projektin kannalta? Uskomme, että asiakastyytyväisyys rakentuu, kun lupausten lisäksi täytetään myös odotukset laadussa, palvelussa ja yhteistyön sujuvuudessa.

Tänä vuonna R-taso Oy täyttää 40 vuotta. Juhlavuoden kunniaksi teimme ytimekkään kyselyn siitä, miten olemme täyttäneet lupauksemme, mikä kanssamme työskentelyssä on parasta ja missä voisimme parantaa.

95% suosittelee meitä eteenpäin

96% tulee käyttämään palveluitamme uudestaan

Tulosten perusteella asiakkaamme arvostavat kanssamme eniten ammattitaitoa, nopeutta ja helppoutta. Asiakaslähtöisyys, henkilökohtainen yhteyshenkilö ja ongelmienratkaisukyky saivat teiltä kovasti kiitosta. 3D-mallien ja tuotteiden laatua piditte myös korkeana. Kiitos hienosta palautteesta!

Mikä on mielestäsi parasta yhteistyössä R-tason kanssa?

Avoimuus & rehellisyys & asiakasystävällisyys

Hyvä palvelu, suunnitelmien ja tuotteiden laatu, toimitusvarmuus, oma-aloitteisuus

Kokemus paistaa, yleinen ammattitaito

Toimivat ratkaisut, selkeät suunnitelmat

Modulaariset rakenteet, nopeus ja skaalautuvuus

Asiakkaan tarpeiden tunnistaminen 

Ongelmakohteiden nopeat ja toimivat ratkaisut. Selkeät ohjeet. Sitten se harvinaisuus! Paketti ladottu asennusjärjestyksessä, eikä niin, että ensimmäiset tarvittavat osat on paketin pohjalla.

Tasot ovat teollisuudessa tärkeitä. Hyvä että on toimittaja, jolta saa nopeat suunnitelmat, piirustukset, laskelmat ja tasot.

Huikeaa tehdä töitä teidänlaisen kumppanin kanssanne. Toimittajakumppanin roolissa koemme suurta ylpeyttä jo vuosikymmeniä jatkuneesta yhteistyöstä!

Hyvä ymmärrys asiakkaan tarpeista. Modulaarisilla tuotteilla suunnitteluaika jää lyhyeksi ja saadaan toimivat ratkaisut.

Mielestäni helppoa keskustella vaihtoehdoista ja miten mikäkin kannattaa tehdä. Nopea palvelu kaiken kaikkiaan. 3D-mallit on tarkkoja ja hyviä.

Helppo asiointi ensimmäisen tilauksen kanssa, sain hyviä neuvoja mitä pitää ottaa huomioon asennuksen suunnittelussa.

Saatuamme tarjouksen tuotteesta ja tehtyämme tilauksen, keskustelut tuotteeseen ja suunnitteluun liittyen käytiin nopeasti ja helposti.

Kysyimme myös toiveitanne siitä, missä voisimme parantaa. Saimme kehittäviä ideoita mm. tuotekuvien lisäämisestä verkkoon sekä myyjien aktiivisempaa vierailua toivottiin. Kiitos ehdotusten jakamisesta!

Kiitos asiakkaillemme vastauksista!

Erinomaiset asiakastyytyväisyystulokset ovat meille tärkeä osoitus pitkäjänteisen työmme onnistumisesta, ja tulos korostaa asiakaskeskeisyyden keskeistä roolia toimintamme ytimessä.

Kulkuteitä koskeva kansainvälinen standardi ”SFS-EN ISO 14122 Koneturvallisuus – koneiden kiinteät kulkutiet” on parhaillaan uudistustyön alla. Uudistustyön tavoitteena on parantaa standardin selkeyttä, soveltuvuutta ja ennen kaikkea työympäristöjen turvallisuutta maailmanlaajuisesti.

Suomea osana kansainvälistä työryhmää edustaa toimitusjohtajamme Ville Törmänen. Työryhmä on kokoontunut uudistustyötä varten useiden virtuaalikokousten lisäksi jo Kööpenhaminassa, Tukholmassa ja Bostonissa. ISO standardien valmistelussa kyseessä on konsensusperusteinen ja monivaiheinen prosessi, jossa pyritään kansainväliseen yhdenmukaisuuteen.

”Standardin uudistus pyrkii kehittämään työolosuhteita ja varmistaa turvalliset kulkutiet koneiden ja laitteistojen yhteydessä kaikkialla, missä standardia sovelletaan”, kertoo Ville Törmänen, R-taso Oy:n toimitusjohtaja.

Standardien uudistaminen kestää keskimäärin useita vuosia. Me pidämme asiakkaamme ajan tasalla muutoksista ja varmistamme, että suunnittelemamme ratkaisut ovat aina turvallisia ja ajantasaisen standardin mukaisia.

Standardia SFS-EN ISO 14122 Koneturvallisuus – koneiden kiinteät kulkutiet uudistetaan paraikaa. Työryhmä, joka koostuu asiantuntijoista ympäri maailman, kokoontuu säännöllisesti standardointityön äärelle.  

Asiakkaillemme hyvä uutinen on se, että Suomen edustajissa on toimitusjohtajamme Ville Törmänen. Asiakkaillamme on siis käytössä paras ja ajantasaisin tieto kulkutiestandardin määräyksistä.

”Hyvällä standardilla parannetaan koko maailman tehdasturvallisuutta”, kertoo R-taso toimitusjohtaja Ville Törmänen.

Syyskuun viimeisellä viikolla kansainvälinen asiantuntijoiden työryhmä kokoontui Tukholmassa Swedish Institute for Standards SIS toimistolla.

R-tason kummiurheilijasta, aitajuoksija Saara Keskitalosta tuli viides suomalainen 13 sekunnin alittaja naisten pika-aidoissa.

Saaran kilpailukausi 2024 päättyi syyskuun kisoissa menestyksekkäästi toiseen sijaan Ostravan kansainvälisten kilpailujen naisten 100 metrin aitajuoksussa Tšekissä. Keskitalo kellotti ajan 13,21, voittoajan ollessa ajalla 13,16.

Saara rikkoi tänä vuonna ensi kerran 13 sekunnin rajan juostuaan heinäkuussa Suomen kaikkien aikojen viidenneksi parhaan tilastoidun tuloksen 12,84. Kesäkuussa Kalevan kisoissa hän oli kolmas.

Yle Urheilu on tehnyt Saarasta henkilökuvan, linkki uutiseen tässä.

Onnittelut Saaralle hienosta menestyksestä ja hyviä treenihetkiä seuraavaa kautta ajatellen!

R-taso on mukana Alihankintamessuilla Tampereella 1.-3.10.2024 sekä Energiamessuilla 22.-24.10.2024. Tervetuloa tapaamaan meitä sekä keskustelemaan ajankohtaisista hoitotasoihin ja kulkuteihin liittyvistä asioista!

R-taso teki alkuvuodesta päätöksen tukea nuoren yleisurheilijan Saara Keskitaloa hänen tavoitellessaan kansainvälistä tasoa. Saaran tukeminen hänen urheilu-urallaan on osa yhteiskuntavastuullisuuttamme.

Saaran alkukausi on ollut hyvin onnistunut. Naisten 100 metrin aitajuoksussa 13 sekuntia on pidetty eräänlaisena ”haamurajana”. Saara alitti tuon ajan reilusti juostuaan heinäkuussa Joensuussa ajan 12,84. Se jäi vain seitsemän sadasosasekuntia Pariisin olympialaisten tulosrajasta. Kesäkuun lopussa yleisurheilun Suomen mestaruuskisoissa Saara juoksi pronssille, mikä on hieno saavutus ottaen huomioon Suomen kova taso juuri naisten pika-aidoissa.

Kilpailukautta on vielä jäljellä. R-taso toivottaa Saaralle onnea loppukesän kisoihin!

Demeca toimittaa älykkäitä ratkaisuja maatalouden lannankäsittelyyn ja jakeiden hyötykäyttöön sekä omavaraiseen energiatuotantoon. R-taso on suunnitellut Demecan biokaasulaitoksille täydellisesti istuvat kulkutiet turvallista käyttöä ja huoltoa varten.

Demecan energiatehokkaiden biokaasulaitosten avulla tuotetaan energiaa sekä biometaania liikennekäyttöön. Biokaasuprosessi hyödyntää tuotantoeläinten lietelantaa ja mm. maatalouden kuivasyötteitä sekä teollisuuden sivuvirtoja. Demeca on tuotekehityksessään panostanut viimeisen vuoden aikana maatilamittakaavan biokaasulaitoksen moduulien skaalaamisen isompaan kokoluokkaan, mikä mahdollistaa ns. satelliittilaitosten ja muiden yhteismädättämöiden kokonais- ja/tai komponenttitoimitukset. Moduulirakenteen ansiosta biokaasulaitos on muunneltava ja sen asennus tapahtuu tehokkaasti. Biokaasulaitoksen sydämenä toimii biokaasureaktori, joka tarvitsee turvallisen kulkutien käyttöä ja huoltoa varten.

R-taso tarjoaa Demecalle ammattimaisesti toteutettuja kulkuteitä ja työskentelytasoja eri tarpeisiin. Malliluonnokset ja tarjoukset eri ratkaisuvaihtoehtoihin tulevat todella ripeästi. Demeca voi suunnittelussaan keskittyä ydinbisnekseen, kun kulkuteihin liittyvät suunnitelmat tulevat tarkastusta vaille valmiina. R-tason ratkaisut ovat tyyliltään yhtenäisiä moduulirakenteita, joita on ollut helppo ja selkeä asentaa.

Modulaarisia ja kestäviä rakenteita

Modulaarinen tuoterakenne on tehokas tapa vähentää teräsrakentamisen ilmastovaikutuksia. Kun rakennesuunnittelussa hyödynnetään modulaarisuutta ja suositaan ruuviliitoksia, voidaan rakenteita helposti muokata, laajentaa, purkaa ja siirtää asennettavaksi toiseen paikkaan. Modulaarisuus edistää resurssien optimaalista käyttöä ja minimoi raaka-ainehävikin määrää.

R-taso on edelläkävijä kulkutieratkaisuiden hiilijalanjäljen optimoinnissa. ”Haluamme olla luomassa kestävää tulevaisuutta ja edistää teräsrakenteiden kiertotaloutta, jossa materiaalit ja niiden arvo säilyvät mahdollisimman pitkään kierrossa. Teräsrakenteiden kierrättämisen tulisi olla viimeinen etappi, jota ennen on tutkittu korjaamisen ja uudelleenkäyttämisen mahdollisuudet. Teräsrakenteiden optimoinnin lisäksi olemme panostaneet hiilijalanjälkilaskentaan. Voimme toimittaa ratkaisuistamme tuotekohtaisen hiilijalanjälkilaskelman”, kertoo R-tason toimitusjohtaja Ville Törmänen.

R-taso Oy

R-taso Oy on teollisuuden kulkutieratkaisuiden 3D-suunnitteluun ja valmistukseen erikoistunut, vuonna 1985 perustettu suomalainen perheyritys. Saat meiltä avaimet käteen -toimituksena hoitotasot ja kulkutieratkaisut, joissa yhdistyvät korkeatasoinen 3D-suunnittelu sekä laadukkaat, modulaariset tuotteemme. Suhtaudumme intohimoisesti suunnitteluosaamiseemme ja olemme panostaneet merkittävästi 3D-suunnittelujärjestelmämme kehittämistyöhön sekä asiakaspalveluumme. Asiakaskuntamme koostuu kansainvälisistä teollisuusyrityksistä.

www.r-taso.fi

Demeca Oy

Demeca Oy on vahvassa kasvussa oleva suomalainen maatalousteknologian ja bioenergian asiantuntijayritys. Demeca Oy valmistaa älykkäitä ratkaisuja maatalouden lannankäsittelyyn ja jakeiden hyötykäyttöön sekä omavaraiseen energiatuotantoon. Demecalta saat kokonaisvaltaista palvelua: myynti, tuotanto, asennus, huolto- ja varaosapalvelut, suunnittelu sekä tuotekehitys. Arvot ohjaavat toimintaamme. Tunnemme maatilatoiminnan sekä toimitamme biokaasulaitokset Avaimet käteen-periaatteella.

www.demeca.fi